Une plateforme robuste à toute épreuve
De quelques millions de contenants réemployés… à 2 Milliards.
Le passage à l’échelle du modèle nécessite un système d’information robuste et sécurisé, qui sera capable d’évoluer pour pouvoir maîtriser les enjeux de demain.
Une plateforme 100% sécurisée
Données de mise en marché des industriels, données de ventes de produits en consigne… certaines informations sensibles et confidentielles sont échangées pour bien faire fonctionner le modèle, notamment au niveau des flux financiers de la consigne.
L’accès à la plateforme GEAR se fait via une interface web sécurisée, grâce à un système de “jeton d’identification unique et inviolable”.
Ces accès et toute activité sur la plateforme sont suivis en temps réel par les équipes techniques Bocoloco, et peuvent faire l’objet d’alertes automatisées.
Les données sont compartimentées à plusieurs niveaux au sein de la plateforme pour garantir leur étanchéité :
par interface
par entreprise
par utilisateur
GEAR fait l’objet d’audits sécurité biannuels approfondis, via des entreprises externes spécialisées :
Revues de code
Tests d’intrusion
Tests de vulnérabilité
Une plateforme robuste et évolutive
L’architecture de GEAR a été pensée en vue du passage à l’échelle, et est maîtrisée par l’équipe de développeur opérationnel (DevOps) de Bocoloco.
Plateforme cloud hébergée sur les serveurs de la société française OVH, GEAR fait l’objet d’un monitoring permanent de la disponibilité de service (99,8% de disponibilité), via des solutions technologiques adaptées.
La redondance des systèmes et la sauvegarde quotidienne des bases de données permet de garantir la pérennité des données qui sont traitées.
On ne peut plus gérer la consigne aujourd’hui comme on la gérait hier
« Le Système d’Information du réemploi doit répondre à trois enjeux clairs :
- Fiabilité et robustesse pour encaisser le changement d’échelle dans les années à venir
- Simplicité des solutions technologiques et fluidité dans l’échange d’informations
- Sécurité et la confidentialité des informations échangées avec chacun des acteurs de la boucle«
Une plateforme développée et éprouvée en interne
Pensée, développée puis éprouvée sur le terrain en tant qu’opérateur de réemploi depuis 5 ans, la plateforme GEAR est 100% maîtrisée en interne par les équipes Tech expertes de Bocoloco.
La proximité entre le Support Technique internalisé, les équipes Produits et les équipes de Développement Informatique permet une forte réactivité, et des itérations permanentes pour l’amélioration continue de la plateforme.
Cette internalisation nous garantie une maîtrise complète de la chaîne de valeur et de la maintenance de la solution, ainsi que de ses évolutions technologiques et fonctionnelles.
Une équipe support dédiée accompagne nos partenaires dans le déploiement et l’utilisation de GEAR au quotidien. En cas de question ou de problème, un monitoring complet et à distance de chaque session utilisateur est possible par nos opérateurs.
Plusieurs experts externes viennent renforcer l’équipe et garantir la pertinence des choix technologiques qui sont faits.
